よくある質問Bluetoothの接続ができない対処1イヤホンの電源はONになっている（イヤホンのタッチセンサーを3 秒間長をしすると電源が入ります）対処2ペアリングのBluetooth機器の機能がONになっている。
対処3イヤホンとペアリングのBluetooth機器の充電が十分にある。
対処4イヤホンとペアリングのBluetooth機器が15m以内にあり、その間に 壁や他の電子機器など、接続の障害になるものがない。
ノイズや音の途切れについて対処1接続するBluetooth機器と本製品を近づけて使用してください。
対処2接続するBluetooth機器と本製品の間にある障害物を取り除いて使用してください。
対処3他の無線機器、電子レンジなどの電波干渉機器が近くにある場合があります。
干渉の元と思われる機器から離れて使用してください。
対処4スマートフォンや携帯電話をポケットに入れた状態で通話をすると、ノイズが入ったり音が途切れることがあります。
これは無線LANや町中の電波干渉などによりおこります。
また、スマートフォンや携帯電話を入れているポケットとは反対側の耳側に親機がある場合にも起こる場合があります。
Bluetoothが採用している2.4GHzの周波数帯域の電波は、水分に吸収されやすいため、人体などの水分を含むものが間に入ると届く電波が弱くなり通話品質が劣化するためです。
片方の耳からしか聞こえない対処1イヤホンを充電してからお試してください。
対処2音が出ない側のイヤホンの電源はONになっている（イヤホンのタッチセンサーを3秒間長をしすると電源が入ります）対処3左右のイヤホンの接続が正常に行われていない可能性があります。
ペアリングのBluetooth機器の設定画面を開き、現在登録さてている 「S19」のデバイス情報をすべて削除したあと、Bluetooth機能をOFF にし、もう一度
【Bluetoothの接続】をよく読んで再度ペアリングを行ってください。
対処4別の端末（PCやスマホ、テレビ、iPad等）にイヤホンを接続して、音が正常に出ないか確認してください。
別の端末でも片方の音が聞こえない場合、イヤホンの故障という可能性があります。
ご注意：1. イヤホンの装着方法が正しくないと、イヤホンが耳から外れやすくなります。
ヘッドセットは取扱説明書に従って正しく装着してください。
2. 耳が薄すぎたり、太すぎたりすると、イヤホンの装着に不快感を感じる場合があります。
製品使用-基本操作電話応答/終了（L/R）一回タッチ着信拒否（L/R）ダブルタッチ音楽停止/再生（L/R）一回タッチ曲戻し（L）ダブルタッチ曲送り（R）ダブルタッチ音量+（R）三回連続タッチ音量-（L）三回連続タッチ音声アシスタント1.5秒間長押しするイヤホンの言語切替Bluetoothの接続切断の状態で、ダブルタッチイヤホン電源ON/OFF5秒間長押しする
【重要】注意事項（ご購入前に必ずお読みください。
）
【本商品は、電波法令で定められている技術基準に適合していることを証明する技適マークが貼付されていない無線機器であり、日本国内で使用する場合は、電波法違反になるおそれがございます。
ご使用の際には、十分ご注意いただきますようお願いいたします。
詳しくは、最寄りの総務省総合通信局へお問い合わせください。
】
【バッテリー体積エネルギー容量不足400Wh/L】
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