ラビットプラスメンテナンス ●内容量 1kg ●メーカー SANKO チモシー1番刈り ●内容量 1kg(500g×2袋) ●産地 ワシントン州 ●メーカー TrueGrasses ●賞味期限及び保存方法 開封前約1年 賞味期限に関わらず開封後はお早めに与えきってください。
直射日光の当たらない涼しい場所で保管し 湿気が入らないよう速やかにチャックを閉めてください。
お子様やペットの手の届かない場所に保管してください。
＿＿ 2026.03.06
【牧草類のご返品・交換規定変更のお知らせ】 平素は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なご家族である動物さんたちのご飯として、当店の牧草をお選びいただいておりますこと、心より感謝申し上げます 当店では、皆様に新鮮で質の高い牧草を安定してお届けできるよう努めてまいりましたが、 近年の物流コストの上昇や、自然由来の商品特性に伴う諸事情により、この度、牧草類のご返品・交換に関する規定を以下の通り変更させていただくこととなりました。
返品に関する新規定 返品時の返送費用： 理由の如何を問わず、お客様の全額負担とさせていただきます。
※開封済みの商品に関しましては衛生上の観点から返品は承ることができません。
発送時の送料について： 返品キャンセルとなった場合、商品お届け時の発送送料（送料無料対象商品であっても、実費分は当店が負担しております）は、当店が全額負担いたします。
交換の承り： 誠に恐縮ながら、今後は牧草類の交換対応を廃止させていただきます。
今回の規定変更に至った背景 皆様にこれまで通りの価格と品質を維持するため、以下の点についてご理解を賜りたく存じます。
牧草は「自然の贈り物」です 牧草は農作物であり、工業製品ではございません。
収穫時期、天候、畑の場所により、色・香り・太さなどが一袋ごとに異なります。
この「自然のゆらぎ」も含めて、牧草の特性としてご理解いただけますと幸いです。
品質の感じ方は十人十色です。
牧草の状態に対する好みは、お客様によって、また何より動物さんたちによって千差万別です。
「前回のほうが食べた」「今回のほうが青い」といった個体差や主観による違いがどうしても生じてしまうため、すべてのご要望に交換で対応することが困難な状況でございます。
ショップ運営の維持のため 昨今の送料高騰により、往復の送料負担がお店の運営を大きく圧迫しております。
今後もお店を存続させ、良質な牧草を確保し続けるための決断であることを何卒ご容赦ください。
今後とも、皆様との健やかな暮らしを支えるパートナーとして、精一杯のサービス向上に努めてまいります。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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